Seu Parque de TI
Como cuidamos da sua operação
Suporte a Computadores
Formatação, remoção de vírus, limpeza do sistema e otimização de máquinas (Windows e Mac) para garantir o desempenho da sua equipe.
Redes Corporativas
Configuração de roteadores, switches, cabeamento estruturado e redes Wi-fi isoladas (Rede Interna e Rede para Visitantes).
E-mails e Softwares
Criação, migração e gestão de contas de e-mail corporativo (Google Workspace, Office 365), além de instalação de softwares de gestão.
Manutenção Preventiva
Visitas agendadas para limpeza física de equipamentos, verificação de peças em desgaste e atualizações cruciais de segurança.
Gestão de Ativos de TI
Inventário completo do seu parque tecnológico, controle de validade de garantias e gestão de licenças de software.
Impressoras e Periféricos
Instalação em rede de impressoras, scanners, leitores de código de barras e equipamentos periféricos necessários ao seu negócio.
Como funciona o nosso fluxo de atendimento?
Um processo simples focado na rápida resolução do seu problema.
Abertura do Chamado
Sua equipe aciona nosso suporte técnico rapidamente via WhatsApp, Telefone ou E-mail informando o problema.
Acesso Remoto
Nosso técnico realiza o acesso seguro na máquina do usuário para diagnóstico e tentativa de correção imediata.
Visita Presencial
Caso o problema envolva hardware físico ou rede local, encaminhamos um técnico presencial até a sua empresa.
Chega de dor de cabeça com computadores parados!
Terceirize a sua área de T.I. com a Felinu's Empresarial e garanta produtividade total para a sua equipe.